Die Bedeutung von Image und Markenkonsistenz für Franchise-Unternehmen
Die Aufrechterhaltung der Markenkonsistenz als Franchise-Unternehmen ist eines der wichtigsten Werkzeuge für ein erfolgreiches Geschäft. Die Marke Ihres Franchise-Unternehmens kann einer der wichtigsten Unternehmenswerte sein, wenn es richtig gemacht wird. Es lockt potenzielle Franchisenehmer und hilft, Ihren Kundenstamm zu gewinnen und zu halten.
Die Macht des Brandings und wie Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen können
Wie schafft man eine zusammenhängende Marke sowohl auf Unternehmens- als auch auf Franchise-Ebene?
Konsistenz ist der Schlüssel
Image ist einer der Schlüssel zum Aufbau eines erfolgreichen Franchises - oder jedes erfolgreichen Unternehmens - und es braucht Beständigkeit. Aufgrund der einzigartigen dreifachen Natur dieses Geschäftsmodells ist es für Franchiseunternehmen besonders wichtig, die Markenkonsistenz beizubehalten:
- Der Unternehmensinhaber muss neue Franchisenehmer gewinnen und dann die Bedürfnisse sowohl seiner einzelnen Franchisenehmer als auch des Zielkonsumenten erfüllen.
- Dem Franchise-Geschäft inhärent ist ein gewisses Maß an physischer Konsistenz. Von einzelnen Franchisenehmern wird erwartet, dass sie sich an Regeln bezüglich Kleidung, Präsentation, Kundendienstnormen und an die allgemeinen Geschäftsprozesse halten.
- Die Konsistenz jedes dieser physischen Elemente hilft dem Unternehmen wiederum, die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Zielkunden zu erfüllen, unabhängig davon, mit welchem Franchisenehmer sie gerade interagieren.
Kommentare
Kommentar veröffentlichen